การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

thm88 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ดำเนินงานบนเว็บไซต์ thm88.net ในฐานะแพลตฟอร์มความบันเทิงออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้เข้าชมเว็บไซต์เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่า thm88 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

การใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม thm88 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้วทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที thm88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

thm88 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

thm88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยแบ่งตามฐานทางกฎหมายดังนี้

• การให้บริการหลัก: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์และการฉ้อโกง
• ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และแจ้งเตือนเมื่อพบความผิดปกติ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายอื่นๆ ที่บังคับใช้
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• การตลาดและโปรโมชั่น: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องและโบนัสพิเศษตามความสนใจของสมาชิก (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามเรื่องร้องเรียนของสมาชิก

thm88 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตามในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร TrueMoney PromptPay และผู้ประมวลผลการชำระเงินอื่นๆ เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม thm88 เพื่อยืนยันสิทธิ์การเข้าเล่น
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud และ Data Center ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานรัฐ ศาล หรือองค์กรกำกับดูแลเมื่อมีคำร้องขอตามขั้นตอนทางกฎหมาย
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: องค์กรที่ทำงานด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์และป้องกันการฟอกเงิน

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก thm88 ต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่เทียบเท่ากับ thm88

thm88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้บริการ

thm88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นและเหมาะสมกับวัตถุประสงค์การใช้งาน

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 2 ปี เพื่อการอ้างอิงในกรณีเกิดข้อพิพาท
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาไว้ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บรักษาไว้ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเป็นระยะเวลา 2 ปีเพื่อวิเคราะห์ทางสถิติ
• บันทึก Log ระบบ: เก็บรักษาไว้ 90 วันเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย

thm88 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ thm88 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• ระบบ 2FA (Two-Factor Authentication): การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
• Firewall และ IDS/IPS: ระบบป้องกันการบุกรุกและตรวจจับความผิดปกติแบบ Real-time
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบถูกเข้ารหัสด้วย AES-256
• การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี: ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน thm88 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเองเท่านั้น (Least Privilege Principle)
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองแบบเข้ารหัสในหลายศูนย์ข้อมูลเพื่อป้องกันการสูญหาย

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก thm88 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้

ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น thm88 จะดำเนินการตามมาตรการดังต่อไปนี้

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับคู่ค้าในต่างประเทศตามมาตรฐานสากล
• ใช้การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอนถ่ายทุกครั้ง
• แจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อมีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนในกรณีที่มีนัยสำคัญ

thm88 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการปกป้องผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย

• thm88 ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
• หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ ข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบออกทันที
• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ถูกออกแบบมาเพื่อกรองผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ออกโดยเฉพาะ
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานเข้าใช้งานแพลตฟอร์มสามารถติดต่อ thm88 เพื่อระงับและลบบัญชีได้ทันที

thm88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้จะถูกเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย
• การใช้งานแพลตฟอร์ม thm88 ต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer - DPO) ของ thm88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล")
• Live Chat: ผ่านปุ่ม Live Chat บนเว็บไซต์ thm88.net ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับการสอบถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์อย่างเป็นทางการ